一、运输业务准确到达率到100%
二、运输业务到货准时率达到98%以上
三、货物破损率控制在1? 以内
四、客户投诉率控制在1%以内
五、回单签收率100%
六、24小时内处理客户投诉并给出处理方案
七、全年365天24小时无休服务